İş dünyasıyla ilgili bilmeniz gereken bütün her şey bu makalede mevcut.

İş dünyası işi aslında çok da karışık değildir. Belirli endüstriler için belirli bilgiler gerekiyor olsa bile, bu makaledeki bilgiler sizin iş dünyasında sağ kalmanıza ve ileriye gitmenize yardımcı olacak.

 

DUYGULARINIZI NASIL KONTROL ALTINA ALIRSINIZ

 

1.Nasıl Daha İyimser Olunur

1. Her gün harika bir şeyin olması beklentisiyle uyanın.
2. İnsanlara size nasıl davranılmasını istiyorsanız öyle davranın.
3. Değiştiremeyeceğiniz konular için kavga vererek nefesinizi harcamayın.
4. Elinizdeki işe konsantre olun, beklediğiniz sonuçlara değil.
5. Diğer insanların iyi niyetli olduğunu düşünün.
6. Moral bozan insanlar ve konuşmalardan uzak durum.
7. Her gün lezzetli bir şeyler yiyin.
8. İş sırasında televizyonunuzu kapatın.
9. Minnettar olmayı öğrenin.
10. Her zaman her şeyin en iyisinin olacağını umun.

2.Stresin Üstesinden Nasıl Gelinir

1. Sabır ve perspektif geliştirerek sonuçları unutmaya çalışın.
2. Sonuçlar yerine şu anda ne yaptığınızla ilgilenin.
3. Eğer çok fazla çalışıyorsanız, daha uygun bir iş yükünün pazarlığını yapın.
4. Çalışma saatlerinizi ‘’tatlı nokta’’ olan haftalık 40 saat olarak ayarlayın.
5. Kendi streslerini kontrol etmeyen ya da edemeyen kişilerden uzak durum.
6. Konsantrasyonunuzun dağılmayacağı sessiz bir alan bulun.
7. Moralinizi bozmaya programlanmış haber bültenlerinden kaçının.
8. İyi olmadığınız konulardaki projeleri reddedin.
9. İnternetteki aptallarla ve yabancılarla tartışmaya girmeyin.
10. Görevlerinizi sıraya sokun, bir kaç işi bir anda yapmaya çalışmayın.

3.Korkunun Üstesinden Nasıl Gelinir

1. Korkularınızın çıkış noktasının üstüne giderseniz korkunuz olmaktan çıkar.
2. Korkunuzla başa çıktığınızı hayal ederek o korkunun daha az ürkütücü olmasını sağlayın.
3. Korkunun aslında heyecanının kılık değiştirmişi olduğunu unutmayın.
4. Daha iyi çalışmak için korkunun yarattığı enerjiyi kullanın.

4.Reddedilmeyle Nasıl Başa Çıkılır

1. Reddedilmenin sadece fikir farklılığı olduğunun farkına varın.
2. Reddedilmenin sadece siz izin verdiğiniz için sizi üzdüğünü unutmayın.
3. Unutmayın ki her reddediliş sizi hedefinize yaklaştırır.
4. Yedekte farklı fırsatları bekletin, böylece hızlı bir şekilde yolunuza devam edebilirsiniz.

5.Başarısızlıkların Nasıl Üstesinden Gelinir

1. Mümkün olan bir şeye ulaşmak için sizi motive edecek hedefler belirleyin.
2. Hedeflerinizi her zaman yazın; onları görebileceğiniz bir yere koyun.
3. ‘’Yapmayı denerim…’ yerine ‘’yapmalıyım..’’, ’’yapacağım…’’ gibi kelimeleri kullanın.
4. Büyük hedeflerinizi küçük küçük, daha rahat gerçekleştirebileceğiniz parçalara bölün.
5. Hedefinize yaklaşıyor musunuz yoksa uzaklaşıyor musunuz kontrol edin.
6. Oluşabilecek terslikleri kabul edin, planınızı daha da keskinleştireceklerdir.
7. Unutmayın ki en büyük başarısızlık harekete geçmemektir.

 

KARİYERİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ

 

6.Hayalinizdeki İşe Nasıl Ulaşırsınız

1. Hayalinizdeki işin ne içerdiğini bilin.
2. Kendinize rol modeller belirleyin ve düşünce yapılarını takip edin.
3. Güvencenizi bile tehlikeye atabilecek cesarete sahip olun.
4. Kendinizi ve fikirlerinizi satmayı öğrenin.
5. Bir plan hazırlayın ve uygulamaya bugünden başlayın.
6. Kendiniz hakkında daha çok şey bildikçe hedeflerinizi de ona göre değiştirin.

7.Kariyer Güvencenizi Nasıl Sağlarsınız

1. Size en az altı ay yetecek paranız olana kadar, maaşınızın çok azını harcayın.
2. Konu üzerindeki uzmanlığınızı geliştirin böylece kovulma ihtimaliniz azalır.
3. Yeni fırsatlar geliştirin ve onları kaçış planınız olarak hazırlayın.

8.Her Gün Nasıl Daha Çok Şey Yaparsınız

1. Tele satış veya ürün desteği gibi işlerde çalışmıyorsanız, tanımadığınız insanların telefonlarını açmayın.
2. Vakit kaybı yaratacak sesli mesaj yerine email göndermeyi tercih edin.
3. İş arkadaşlarınızla yaptığınız ufak sohbetleri azaltın.
4. Düşünmenizi etkileyecek ‘’alarm’ları’’ kapatın.
5. Vaktinizi nasıl geçirdiğinizin izini sürün; savaşın yarısı buradan kazanılır.
6. Yaptığınız işlerin %20’sinin, sonuçlarınızın %80’I olduğunu unutmayın.
7. Sadece sonuçlarınızın %80’ini gerçekleştiren %20’lik işi yapın.
8. En az emekle en çok işi yaptığınız yöntemleri öncelik olarak alın.

9.LinkedIn’i Nasıl Etkili Kullanırsınız

1. Kişisel markanız insanların sizi nasıl gördüğünü belirler.
2. Profesyonel bir portre oluşturun ve profesyonel gözükmeyenleri silin.
3. CV’nizi kariyer hedeflerinize ulaşabilmek için düzenleyin.
4. Gerçekçi ve alakadar önerileri göz önüne alın.
5. Eğer üzerinden para kazanmıyorsanız blog yapmaktan kaçının.
6. Alakasız fikirlerinizi internetten uzak tutun.

10.İş Mülakatına Nasıl Çağırılırsınız

1. Mümkünse kendi iş tanımınızı yaratın ve satın.
2. Şu anda o iş yerinde çalışan bir kişinin sizi önermesini sağlayın.
3. CV’nizi iş tanımına uyacak şekilde düzenleyin.
4. ‘’Ben kimim’’ sorusunu başvurduğunuz işe göre cevaplayın.
5. Ne yaptığınızdan çok daha önceki işverenlerinize nasıl yardımcı olduğunuzu anlatın.

11.Iş Mülakatında Başaranın Sırrı

1. Tüm paranızı tek ata oynamayın.
2. Sizi işe alacak firma hakkında bulabildiğiniz bütün bilgileri bulun.
3. Araştırmanızı yaptığınızı kanıtlayacak sorular hazırlayın.
4. Standart sorulara vereceğiniz cevapları kafanızda kurun.
5. İş yerinde giyeceğiniz tipte bir kıyafet giyin ve geç kalmayın.
6. Teklifi alın, işe girip girmeyeceğinize teklifi aldıktan sonra karar verin.

 

ÇALIŞANLARINIZI NASIL KONTROL YÖNETİRSİNİZ

 

12.Büyük Patronlar İşleri Hakkında Ne Düşünüyor

1. İş dünyası bir ekosistemdir, bu sebeple kavga etmeyin, işbirliği yapın.
2. Şirketler topluluklardır, kişileri bireyler olarak görün.
3. Yönetim servistir, öncelikle diğerlerinin başarılı olmasını sağlayın.
4. Çalışanlarınız size denktir, onlara birer yetişkin gibi davranın.
5. Vizyonlu bir şekilde motive edin, çünkü korku yaratmak sadece çalışanlarınızın işini zorlaştırır.
6. Değişim büyümedir, değişimden kaçınmaktansa onu kabul edin.
7. Teknoloji meşguliyeti azaltır ve yaratıcılığı arttırır.
8. Çalışmak zevklidir, tatsız bir iş olarak görmeyin.

13.Çalışanların Sadık ve Etkin Olması Nasıl Sağlanır

1. Sayıları değil, bireyleri yönetin.
2. Tarzınızı her kişinin anlamasını sağlayın.
3. Gerçekten önemli olan şeyleri ölçün.
4. Her bir kişi için tek bir önceliğiniz olsun.
5. Sabit huylu olun.
6. Düşük performans gösterenler için sorumluluk alın.
7. Düşüncelerinizi ve fikirlerinizi paylaşın.
8. Cevaplar yaratmak yerine sorular sorun.
9. Herkese olabildiğince en eşit şekilde yaklaşın.
10. Vermek istediğinizden daha fazlasını almayı beklemeyin.
11. Fikirlerinizin arkasındaki nedenleri açıklayın.
12. Kararsız kalmayın, şimdi yapın!

14.Yüksek Performanslı Bir Kişiyi Nasıl İşe Alırsınız

1. Tam olarak kimi aradığınızı bilin.
2. Sürekli olarak işe alabileceğiniz adaylar arayın.
3. Tecrübe değil karaktere bakın.
4. Esneklik potansiyel büyüklüğün işaretidir.
5. Kendi kendini motive eden kişileri hedefinize alın.
6. Davranış çok önemlidir.
7. Ezbere yazılmış referansları dikkate almayın.

15.Üretken Bir Toplantı Nasıl Düzenlenir

1. Toplantıdan önce bir ajanda tutun.
2. Arka plan bilgileri oluşturun.
3. Toplantının içeriğinin boş olmamasını sağlayın.
4. Verilen kararları belgeleyin.

16.Nasıl Yapıcı Eleştiri Yapılır

1. Beklenmedik davranışlar oluştuğunda bunları savuşturun.
2. Övgüyle yaklaşın ve daha sonra değiştirilmesi gereken şeylerden bahsedin.
3. Davranışın arkasındaki ‘’nedeni’’ öğrenmek için sorular sorun.
4. Davranışı değiştirmek için bir plan üzerinde mutabakata varın.
5. Değiştirilen davranışı takip edin ve sağlamlaştırın.

17.Şikayet Eden Bir Çalışan Nasıl Yönlendirilir

1. Kişi şikayet etmeye başladığında bir görüşme oluşturun.
2. Bu görüşmenin ‘’problem çözme’’ görüşmesi olduğunu ajandanızda belirtin.
3. Bütün şikayeti tam olarak dinleyin.
4. Şikayet eden kişinin ne yapmak istediğini öğrenin.
5. Tavsiyenizin istenip istenmediğini anlayın.
6. ‘’Eğer istenirse’’ verebileceğiniz en iyi tavsiyeyi verin.
7. İlk ‘’evet, ama’’ denilen anda görüşmeyi bitirin.

18.Çalışan Nasıl Kovulur

1. Lafı dolandırmadan söyleyin.
2. Çalışanlarınıza empatiyle yaklaşın.
3. Yapabileceğiniz en hukuki şekilde kovulmanın nedenini anlatın.
4. Hızlıca kesin, üstesinden gelin ve yolunuza devam edin.

 

İŞ ARKADAŞLARINIZLA NASIL BAŞ EDERSİNİZ

 

19.Canınızı Sıkan 10 İş Arkadaşı Tipi

1. Boş boş konuşanlar karar veremezler, onları zorlayın.
2. Fatihler kazanmalıdır, onları takım liderleri yapın.
3. Dramatistler ilgi peşinde koşarlar, onları görmezden gelin.
4. İkonoklastlar gereksiz yere kuralları çiğnerler, onlardan uzak durun.
5. Homurdananlar sıkıcılardır, başka kişilerle takılın.
6. Dost gibi görünen düşmanlar sabotajcılardır, onları kol uzaklığınızda tutun.
7. Yalakalar gereksizlerdir, onlara iyi davranın fakat görmezden gelin.
8. Vampirler enerjinizi yerler, neşeliyseniz size yanaşmazlar.
9. Parazitler kredinizi yerler, kimin dahil olduğuna dikkat edin.
10. Dâhiler çok konuşurlar, bir şeyler kazandırabilecekleri zamana kadar onları zorlayın.

20.İş Arkadaşlarınızın Saygısını Nasıl Kazanırsınız

1. Rolünüz değil kendiniz olun.
2. Diğer insanlara ilgi gösterin.
3. İlgiyi paylaşın.
4. Tutkunuzu gösterecek şekilde giyinin.
5. Konuşmadan önce durum ve düşüncelerinizi iyice kafanızda yerleştirin.
6. Kelime tikleri olmadan ve cümlenizin sonunda sesinizi inceltmeden göğsünüzden dimdik konuşun.

21.Ofis Politikasına Nasıl Uygun Davranılır

1. Diğer insanların ne istediğini ve neye ihtiyaçlarını olduğunu öğrenin.
2. Güvenebileceğiniz kişilerle karşılıklı fayda sağlayabilecek bir ittifak kurun.
3. Borçlu olduğunuz ve size borçlu olunan iyiliklerin hesabını tutun.
4. Hedeflerinize ulaşmak için kilit noktalarda ittifaklarınızı kullanın.

22.Nasıl Akıl Hocasına Sahip Olunur

1. Akıl hocaları kendi öğrendiklerini başkalarına öğretmekten hoşlanırlar.
2. Sizin sahip olmadığınız yeteneklere ve bilgilere sahip akıl hocalarını bulun.
3. Tavsiye isteyin ve ilişkinizin ilerlemesini sağlayın.
4. İlişkiniz ilerlese de kibar kalın.

23.Toplantıda Nasıl Parlanır

1. Toplantıları ajandanızı geliştiren birer olgu olarak görün.
2. Kendi ajandanıza uymayan toplantılardan kaçının.
3. Toplantının faydalı mı faydasız mı olacağına karar verin.
4. Ya hiç katılmayın ya da çok iyi hazırlanın; arası olmasın.
5. Notlar alın, böylece sıra size geldiğinde daha uyumlu konuşabilirsiniz.
6. Kendinize güvenerek konuşun, ve gerekli olursa ajandanıza uydurun.
7. Toplantıdaki sizin ‘’dakikalarınızı’’ yayınlayın.

24.Ofiste Kabadayılık Eden Bir Kişinin Nasıl Üstesinden Gelinir

1. Kabadayıyı sakinleştirmeye çalışmayın, özür dilemeyin.
2. Saygılı ve profesyonel davranışlarınıza devam edin.
3. Eğer profesyonel olmayan davranışlar devam ediyorsa, olduğunuz yerden ayrılın.
4. Kendi duygularınızla kendi başınıza başa çıkın.
5. Konuya daha sonra tekrar dönün.
6. Kişiyle ilişkinizin size fayda sağlayıp sağlamayacağını gözden geçirin.

 

İLETİŞİMİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ

 

25.İş İletişiminin Beş Kuralı

1. İletişim kurduğunuz kişiyle iletişiminizin sebebini bilin.
2. Diğer kişi için de uygun olacak orta bir kişi bulun.
3. Kolayca anlaşılabilmek için mesajınızı olabildiğince basitleştirin.
4. Bütün günlük kullanım kelimeleri ve kurumsal konuşmaları editleyin.
5. Eğer konu hakkında ileri düzey kişilerle iletişim kurmuyorsanız, jargon kullanmayın.

26.Nasıl Üretken Bir Konuşma Oluşturulur

1. Bu konuşmada olmanızın sebebini bilin.
2. İçsel diyaloglarınızı görmezden gelin.
3. Karşınızdaki kişiyi dikkatli dinleyin.
4. Ne söylendiğini iyice düşünün.
5. Konuşmayı olumlu yönde etkileyecek cevaplarla karşılık verin.

27.Etkili Bir Email Nasıl Yazılır

1. Nasıl bir karar verilmesini istediğinizi bilin.
2. Bu kararı mailin girişinde bir sonuç olarak belirtin.
3. Bu sonucu basit argümanlarla destekleyin.
4. Argümanları destekleyecek kanıtlar sunun.
5. Sonucu alınması gereken bir karar olarak tekrarlayın.
6. Konuyu en son yazın.

28.Harika Bir Sunum Nasıl Hazırlanır

1. İzleyiciler için duygusal bir yol hazırlayın.
2. İzleyicilerin duygusal hissedeceği yerleri işaretleyin.
3. Duyguları bu sırada götürecek bir hikaye hazırlayın.
4. Her şeyi basit bir yapı içerisinde düzenleyin.
5. Sayfaları alakalı, kısa, basit ve okunabilir şekilde düzenleyin.
6. Sunumunuzu kişiselleştirin ve prova yapın.

29.Harika Bir Sunum Nasıl Yapılır

1. Konuşurken oturmak yerine ayakta olun.
2. Ekipmanlarınızı başlamadan kontrol edin.
3. Bir başkasının sizi tanıtmasını sağlayın.
4. Belli bir zaman limiti belirleyin ve buna uyun.
5. Komedyen değilseniz ‘’ısındırma’’ şakalarından uzak durum.
6. Sunumunuzu odadaki ‘’hisse’’ göre düzenleyin.
7. Sahne korkusunu bütün seyirciyle konuşmak yerine, bireylerle konuşarak azaltın.
8. Dinleyicilerle kişi kişi konuşun.
9. Lafı dolamayın veya konu atlamayın.
10. Bir kaç kişiyle göz kontağı kurun.

30.Odayı Nasıl Elinizde Tutarsınız

1. İnsanların kim oldukları ve ne işle meşgul oldukları konusunda meraklı olun.
2. Sorulduğunda kendinizi nasıl bir değer kazandırdığınız konusunda tanıtın.
3. Eğer bir kişi ilgisiz gözüküyorsa üstelemeyin.
4. Rekabetteki diğer insanlardan ne yönlerinizle ayrıldığınızı anlatın.
5. Eğer bir kişi ilgisizse üstelemeyin.
6. Ortak ihtiyaçları karşılayıp karşılamadığını görmek için bir sohbet açın.
7. Eğer ilgi devam ediyorsa, gerçek bir görüşme isteyin.

31.Anlaşma İçin Nasıl Pazarlık Yapılır

1. Anlaşmayla ilgili masada neyin olduğunu tanımlayın.
2. Sizin için neyin önemli neyin önemli olmadığını anlatın.
3. Önemli olan şeylerin neden sizin için önemli olduğunu belirtin.
4. Yedekte B planı bulundurun, böylece eliniz zorda kalmaz.
5. Karşıdaki kişinin pazarlığı başlatmasına izin verin.
6. Topuklarınızı yere batırmak yerine birlikte çalışın.
7. İki tarafa da değer katacak bir anlaşma gerçekleştirin.
8. Anlaşmanın büyüklüğü belirlendiğinde pazarlık yapmayı bitirin.

 

PATRONUNUZU NASIL İDARE EDERSİNİZ

 

32.12 Patron Tipi

1. Vizyon sahibi olanlar ilham verici olabilirler ama kötü davranışlı da olabilirler.
2. Tırmanıcılar her şeyin üstesinden gelmeyi severler, bu sebeple sadakat beklemeyin.
3. Bürokratlar değişimden nefret ederler, bu sebeple her yaptığınız işi dosyalayın.
4. Değişken kafalılar değişik şeyleri çok severler, bu sebeple uzman olun.
5. Tutucular saygılı olunmasını isterler, onları akıl hocası olarak görün.
6. Kendini beğenmişler tehlikelidir, önerilerde bulunmayın.
7. Sosyal yöneticiler fikir birliğini severler ama birden patlayabilirler.
8. Diktatörler hızlı karar verirler, ama felaketlere neden olurlar.
9. Satış yıldızları satmayı severler, böyle yapmalarına izin verin.
10. Tetikçiler sürekli birilerini işten çıkarırlar, hemen yeni bir iş bulun.
11. Kayıp koyunlar yardımınıza ihtiyaç duyarlar ancak size çok bağlı kalabilirler.
12. Kahramanlar nadirdir, böyle kaldıkları sürece onlardan keyif almaya bakın.

33.Patronlar Nasıl Memnun Edilir

1. Yapacağınızı söylediğiniz şeyi yapın.
2. Patronunuzu döngünün içinde tutun.
3. Yaptığınız işin kalitesine önem gösterin.
4. Karar verildiğinde o kararı kabul edin.
5. Sızlanmadan problemleri çözün.
6. Az ama öz konuşun ve açık olun.
7. Patronunuzu başarılı hale getirin.

34.Patronunuzdan Nasıl En İyi Verimi Alırsınız

1. Yapabileceğinizin en iyisini yapmak için karşılığında ne istediğinizi belirtin.
2. Müdürünüzün gelişiminizden haberdar olmasını sağlayın.
3. İşinizde kalmanız için bir sebebe sahip olun.
4. Herkesin sizin ne kadar katkı sağladığınızı bilmesini sağlayın.
5. Patronunuzun hedeflerini ve arzularını bilin.
6. Ortak bir istek oluşturun.

35.Performans Değerlendirmesini Nasıl İyi Şekilde Geçersiniz

1. Ne yapmanız gerektiğini öğrenin ve konuşmayı belgelendirin.
2. Başarılarınızı takip edin ve raporlayın.
3. Kendi performans değerlendirmesi taslağınızı yazın.
4. Eğer patronunuz sözünü tutmuyorsa, farklı bir karşılık için ısrar edin.

36.Mantıksız Bir Talebin Üstesinden Nasıl Gelinir

1. Neyin mantıksız olduğu konusunda esnek olun.
2. Eğer görevi kabul ederseniz, karşılığında alacağınızın pazarlığını yapın.
3. Hayır deme cesaretini geliştirin.
4. Unutmayın ki eğer bir kere yaparsanız o sizin işinizin parçası olacaktır.

37.Zam Nasıl İstenir

1. Ne istediğinizi, beklediğinizi ve ne kadar almak istediğinizi hiç boşuna tartışmayın.
2. Teklif edeceğiniz zammı finansal olarak katkınız üzerine kararlaştırın.
3. Patronunuzun sizin yerine başkasını alma durumundaki maliyetini düşünmesini sağlayın.
4. Konuda size destek olacak bilgileri toparlayın.
5. Değeriniz ve maaşınız arasındaki uyumsuzluğu gösterin.
6. İtiraz edin, davanızda size yardımcı olacaktır.
7. Sayısal olarak bir karşılık alana kadar zorlayın

​Kaynak: Bu makale inc.com'da Geoffrey James tarafından 2015’te yayınlanan yazıdan çevrilmiştir.